Registrierung und Anmeldung und Löschung des Accounts

Warum kann ich mich nicht anmelden?

Versichere dich zunächst, dass dein Benutzername und dein Passwort richtig sind. Wenn du Probleme bei der An- oder Abmeldung hast, kann es helfen, wenn du die Cookies des Boards löscht. Wenn dies nicht weiterhilft, wende dich bitte an support@eltern-flohmarkt.de

Nach oben

Was ist die Adressprüfung?

Jeder User bekommt nach Registrierung eine Postkarte mit einem Code zugeschickt. Dieser muss eingegeben werden, denn erst dann ist das Handeln auf der Plattform möglich. Das ist notwendig um nicht real existierende User und Adressen vom Handel auszuschliessen. Um bei einer Adressänderung, z.B. durch Umzug, die neue Adresse ins System übernehmen zu können muss zwingend ein neuer Code eingegeben werden, dieser kommt automatisch per Postkarte sobald die Adresse im Profil geändert wird. Erst dann ist die neue Adresse im System gespeichert.

Solange eine neue Codeeingabe nicht erfolgt ist erscheint die alte Adresse!

Wichtig: Selbst wenn man nur eine Zahl oder einen Buchstaben verändert startet die Adressprüfung.

Bitte in diesem Fall den Support anschreiben, wenn einem ein Fehler unterläuft!

Nach oben

Warum werde ich automatisch abgemeldet?

Wenn du beim Anmelden das Kontrollkästchen „Mich bei jedem Besuch automatisch anmelden“ nicht auswählst, wirst du nur für eine Sitzung angemeldet. Dies verhindert den Missbrauch deines Benutzerkontos durch einen Dritten. Um angemeldet zu bleiben, kannst du dieses Kästchen beim Anmelden auswählen. Dies ist nicht empfehlenswert, wenn du dich an einem öffentlichen Computer, zum Beispiel in einem Internetcafé, befindest. Wenn diese Option nicht zur Verfügung steht, dann wurde sie vermutlich von der Board-Administration ausgeschaltet.

Nach oben

Wie kann ich verhindern, dass mein Benutzername in der Online-Liste auftaucht?

In deinem persönlichen Bereich findest du in den Einstellungen eine Option „Verbirg meinen Online-Status“. Wenn du diese Option einschaltest, können nur Administratoren, Moderatoren und du selbst deinen Online-Status sehen. Du wirst dann als unsichtbarer Besucher gezählt.

Nach oben

Ich habe mein Passwort vergessen!

Das ist nicht schlimm! Wir können dir zwar dein altes Passwort nicht wieder mitteilen, du kannst es jedoch zurücksetzen. Dies machst du, indem du auf der Anmelde-Seite auf „Ich habe mein Passwort vergessen“ klickst und den Anweisungen folgst. So solltest du dich schnell wieder anmelden können.

Nach oben

Warum kann ich mich nicht registrieren?

Es kann sein, dass deine IP-Adresse oder der Benutzername, mit dem du dich anmelden möchtest, gesperrt wurde. Um Hilfe zu erhalten, wende dich an support@eltern-flohmarkt.de

Nach oben

Wie kann ich meinen Account löschen?

Du kannst deinen Account selbst nicht löschen, wende dich dazu an unseren Support.

Nach oben

Warum wird mein Account erst gesperrt und dann erst gelöscht?

Aus Sicherheitsgründen werden Accounts erst nach eingehender Prüfung gelöscht.

Nach oben

Benutzerpräferenzen und -einstellungen

Wie kann ich meine Einstellungen ändern?

Wenn du dich registriert hast, werden alle deine Einstellungen in der Datenbank des Boards gespeichert. Um diese zu ändern, gehe in den „Persönlichen Bereich“; der Link dazu wird meist oben auf der Seite angezeigt. Dort kannst du alle deine Einstellungen ändern.

Nach oben

Wie kann ich ein Bild unter meinem Benutzernamen anzeigen?

Im persönlichen Bereich unter Profil kannst du dein Avatar ändern.

Nach oben

Beiträge schreiben

Wie schreibe ich ein Thema?

Um eine neues Thema in einem Forum zu eröffnen, klicke auf das entsprechende Symbol, entweder in der Foren- oder der Beitragsansicht. Es könnte sein, dass eine Registrierung erforderlich ist, bevor du einen Beitrag schreiben kannst. Deine Berechtigungen sind jeweils am Ende der Foren- und der Beitragsansicht aufgelistet. Z. B. „Du darfst neue Themen erstellen“, „Du darfst an Abstimmungen in diesem Forum teilnehmen“, usw.

Nach oben

Wie kann ich meinem Beitrag eine Signatur anfügen?

Um eine Signatur an deinen Beitrag anzufügen, musst du zunächst eine solche in den Einstellungen in deinem persönlichen Bereich entwerfen. Nachdem du die Signatur erstellt und gespeichert hast, kannst du in jedem Beitrag das Kästchen „Signatur anhängen“ aktivieren. Du kannst eine Signatur auch hinzufügen, indem du in deinem persönlichen Bereich das standardmäßige Anhängen deiner Signatur aktivierst. Wenn du einen einzelnen Beitrag dennoch ohne Signatur verfassen möchtest, so kannst du dort einfach das Kontrollkästchen „Signatur anhängen“ wieder deaktivieren.

Nach oben

Weshalb wurde ich verwarnt?

In jedem Board gibt es eigene Regeln, die meistens von der Administration festgelegt werden. Wenn du gegen eine dieser Regeln verstoßen hast, kann sie dir eine Verwarnung erteilen. Kontaktiere den Support, sofern du die nicht sicher bist, wieso du verwarnt wurdest.

Nach oben

Wie kann ich Beiträge den Moderatoren melden?

Wenn ein Administrator die entsprechenden Berechtigungen vergeben hat, siehst du eine Schaltfläche in der Nähe des Beitrags, um diesen zu melden. Du wirst dann durch die weiteren Schritte geführt.

Nach oben

Was bewirkt die „Speichern“-Schaltfläche beim Schreiben eines Beitrags?

Hiermit kannst du die geschriebene Entwürfe speichern und zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen und absenden. Den gesicherten Beitrag kannst du mit der Funktion „Gespeicherte Entwürfe verwalten“ in deinem persönlichen Bereich erneut laden.

Nach oben

Textformatierung und Thementypen

Kann ich HTML benutzen?

Nein, es ist nicht möglich, HTML-Code in Beiträgen zu verwenden.

Nach oben

Benutzer-Stufen und Gruppen

Wo finde ich die Benutzergruppen und wie trete ich ihnen bei?

Du findest die Benutzergruppen unter „Benutzergruppen“ im persönlichen Bereich. Wenn du einer beitreten möchtest, kannst du dies mit der entsprechenden Schaltfläche machen. Nicht alle Gruppen sind allgemein offen. Einige erfordern erst eine Freischaltung, andere können geschlossen sein und weitere sogar versteckt. Wenn die Gruppe offen ist, kannst du ihr einfach durch die entsprechende Funktion beitreten; verlangt die Gruppe eine Freischaltung, so kannst du dich für sie bewerben. Ein Gruppenleiter muss daraufhin deinen Antrag annehmen. Er könnte fragen, warum du in die Gruppe aufgenommen werden möchtest. Bitte belästige keinen Gruppenleiter, wenn er dich ablehnt, er wird einen Grund dafür haben.

Nach oben

Private Nachrichten

Ich bekomme ständig unerwünschte Private Nachrichten!

Du kannst unterbinden, dass ein Mitglied dir Private Nachrichten sendet, indem du in deinem persönlichen Bereich eine entsprechende Regel erstellst. Falls du belästigende Nachrichten von jemandem erhältst, so kannst du dies auch einem Administrator melden. Dieser kann dem betreffenden Mitglied dann verbieten, Private Nachrichten zu versenden.

Nach oben

Freunde und ignorierte Mitglieder

Wozu benötige ich die Listen der Freunde und ignorierten Mitglieder?

Du kannst diese Listen benutzen, um andere Mitglieder des Boards zu verwalten. Mitglieder, die du deiner Freundesliste hinzufügst, werden in deinem persönlichen Bereich für den schnellen Zugriff aufgelistet. Du siehst dort deren Onlinestatus und kannst ihnen schnell eine Private Nachricht senden. Abhängig von dem Style, den du verwendest, können Beiträge deiner Freunde auch hervorgehoben sein. Wenn du einen Benutzer ignorierst, dann siehst du seine Beiträge standardmäßig nicht.

Nach oben

Wie kann ich Mitglieder zur Liste der Freunde oder zur Liste der ignorierten Mitglieder hinzufügen oder diese wieder aus den Listen entfernen?

Du kannst Benutzer auf zwei Arten auf diese Listen setzen: In jedem Benutzerprofil siehst du zwei Links: einen zum Hinzufügen zur Liste der Freunde und einen zum Ignorieren des Benutzers. Außerdem kannst du im persönlichen Bereich direkt Benutzer zu den Listen hinzufügen, indem du deren Benutzernamen eingibst. An gleicher Stelle kannst du sie auch wieder von den Listen entfernen.

Nach oben

Die Foren durchsuchen

Warum bekomme ich bei der Suche eine leere Seite?

Deine Suche lieferte zu viele Ergebnisse, somit konnte der Webserver sie nicht verarbeiten. Benutze die erweiterte Suche und gib spezifischere Suchbegriffe ein oder beschränke die Suche auf verschiedene Unterforen.

Nach oben

Wie kann ich nach Mitgliedern suchen?

Gehe zur „Mitglieder“-Seite und klicke auf „Nach einem Mitglied suchen“.

Nach oben

Wie kann ich meine eigenen Beiträge und Themen finden?

Deine eigenen Beiträge kannst du dir anzeigen lassen, indem du auf den Link „Eigene Beiträge“ in der Foren-Übersicht klickst. Alternativ kannst du auch „Beiträge des Mitglieds anzeigen“ in deinem persönlichen Bereich oder auf deiner eigenen Profilseite verwenden. Benutze die erweiterte Suche, um nach von dir erstellen Themen zu suchen. Trage dort die entsprechenden Optionen in die Suchmaske ein.

Nach oben

Benachrichtigungen und Lesezeichen

Was ist der Unterschied zwischen einem Lesezeichen und der Beobachtung eines Themas oder Forums?

Lesezeichen sind ähnlich der Lesezeichen oder Favoriten deines Browsers. Du wirst nicht über Änderungen informiert, kannst aber später das Thema schnell erneut aufrufen. Wenn du ein Thema oder Forum beobachtest, wirst du hingegen informiert, wenn es neue Beiträge oder Themen gibt. Die Benachrichtigung erfolgt mit der von dir gewählten Benachrichtigungs-Methode.

Nach oben

Wie kann ich ein Forum oder ein Thema beobachten?

Um ein Forum zu beobachten, findest du im Forum einen Link „Forum beobachten“. Wenn du ein Thema beobachten willst, kannst du entweder die Option „Mich per E-Mail benachrichtigen, sobald eine Antwort geschrieben wurde“ beim Verfassen eines Beitrages zu diesem Thema aktivieren oder den Link „Thema beobachten“ innerhalb des Themas verwenden.

Nach oben

Wie deaktiviere ich meine Benachrichtigungen?

Wenn du mehrere Benachrichtigungen deaktivieren willst, so kannst du dies im persönlichen Bereich unter „Einstieg“ – „Benachrichtigen verwalten“ machen.

Nach oben

Wie lautet das Passwort für den Kummerkasten?

Das Passwort lautet: kummer

Nach oben

Rund um den Verkauf

Wie verkaufe und bewerte ich?

Bitte beim Erstellen eines Verkaufsbeitrages darauf achten, dass man seine AGB direkt in der Artikelbeschreibung drinstehen hat und nicht in der Signatur!
Hat ein User bereits auf den Beitrag geantwortet, kann man nur noch über die "Zitat" Funktion den Beitrag ändern, z.B. wenn man Text oder Bilder hinzufügen oder entfernen will.

Hat man einen Käufer für einen Artikel klickt man auf den Button "schliessen".
Es erscheint ein Auswahlmenu:
Möchte man den Artikel einfach rausnehmen oder nicht mehr verkaufen klickt man auf "keine", hat man mehrere Interessenten kann man unter den aufgeführten Mitgliedsnamen den Käufer durch anklicken auswählen und klickt anschließend auf "verkaufen".

Man erhält eine Benachrichtigung per e-Mail und per PN.
Die PN unbedingt aufheben, dort ist auch der Link für die Bewertungsabgabe enthalten. Wichtig: PremiumMitglieder und PowerUser bekommen die Kontaktdaten per PN übermittelt, PrivatUser fragen bitte beim Handelspartner nach.

Nach oben

Kann ich Bewertungen löschen lassen?

Rachebewertungen und versehentlich falsch abgegebene Bewertungen, z.B. anstatt negativ positiv bewertet und umgekehrt werden nach Überprüfung durch das Team geändert. Hierzu bitte an den Support wenden.

Nach oben

Sonstiges

Wo finde ich meine UserID?

Deine UserID findest du in deinem Profil ganz oben über Deinem Usernamen.

Nach oben

Ich kann meine Privaten Nachrichten im Posteingang nicht finden und lesen.

Bitte ausreichend alte Nachrichten löschen und anschliessend auf "zurückgehaltene Nachrichten freigeben" klicken.

Nach oben

Wie lade ich Bilder hoch?

Unter dem Beitragsfeld befindet sich ein blauer Button "Dateianhang hochladen". Anschliessend auf "durchsuchen" klicken, Datei auswählen und hinzufügen.

Nach oben

Einkaufsgemeinschaft (EKG)

Wie nehme ich an der Einkaufsgemeinschaft teil?

Indem du deine Internetkäufe (z.b. bei Amazon, mytoys, neckermann etc.) über die EKG tätigst. Eine vorige Anmeldung ist dafür nicht erforderlich.

Nach oben

Wie lange dauert es bis mir die EF Gold Taler gutgeschrieben werden?

Die Gutschrift dauert zwischen 1 und 2 Tagen, in seltenen Fällen kann es auch ein paar Tage länger dauern.

Nach oben

Ich habe immer noch keine EF Gold Taler erhalten. Was kann ich tun?

Zunächst einmal kannst Du im Menü "Einkaufsgemeinschaft" nachschauen, ob Dein Angebot in der Liste erscheint, und ob tatsächlich schon mehr als die übliche Wartezeit vergangen ist. Falls dem so ist, kannst Du uns über den Support anschreiben und das Problem mit allen wichtigen Daten (Name, Datum, Preis, Partner, Artikel) uns mitteilen.

Nach oben

Was ist ein Ad-Blocker und warum muss ich ihn deaktivieren?

Ein Ad-Blocker ist ein Programm auf Deinem Computer, welches die Darstellung von Popups oder Werbebannern auf Internetseiten unterdrückt. Ad-Blocker gibt es in verschiedenen Varianten, zum Beispiel als Browser-Plugins, als eigenständige Software oder als Teil Deiner Internet Security-Software.

Von uns vermittelte Angebote werden nicht richtig angezeigt oder funktionieren überhaupt nicht, wenn Du einen Ad-Blocker aktiviert hast. Aus diesem Grund ist es notwendig, alle auf Deinem Computer installierten Ad-Blocker zu deaktivieren, bevor Du unsere Angebote in Anspruch nehmen kannst.

Falls Du Fragen zur Deaktivierung des Ad-Blockers hast, wird Dir die Website des in der Regel weiterhelfen.

Nach oben